Dodejky a doručenky jsou tiskopisy, kterými odesílatel prokazuje, že zásilka byla doručena. Používají je úřady, soudy, exekutoři, advokátní kanceláře i firmy všude tam, kde na den doručení navazují lhůty a je potřeba mít o něm doklad.
Dodejka potvrzuje, že zásilka byla dodána. Příjemce ji podepíše a pošta ji vrátí odesílateli jako doklad o převzetí.
Doručenka slouží ke stejnému účelu, ale je připravená pro doručování podle konkrétního procesního předpisu – v nabídce najdete varianty pro správní řízení i podle daňového řádu. Nese poučení, které k danému režimu patří, a je na ni navázán běh lhůt včetně případné fikce doručení.
Při výběru se proto řiďte tím, podle jakého předpisu vaše agenda běží. Pokud si nejste jistí, ověřte si to ve své metodice – tiskopis musí odpovídat řízení, ve kterém se použije.
| Bez pruhu | Běžné doručení s potvrzením o převzetí. |
| Modrý | Do vlastních rukou. Převzít může adresát, jeho zmocněnec nebo zákonný zástupce. Používá se tam, kde je rozhodující den doručení pro běh lhůt. |
| Červený | Do vlastních rukou výhradně jen adresáta. Nikdo jiný zásilku převzít nesmí. |
| Zelený | Používá se pro soudní a exekuční písemnosti, které se doručují doporučeně s dodejkou. |
B6 je menší formát na jednostránková rozhodnutí, výzvy a oznámení. C5 pojme A4 složenou na polovinu, tedy i vícestránkové písemnosti s přílohami.
Samolepicí obálky zavřete přitisknutím chlopně, varianta s krycí páskou má lepidlo chráněné proužkem, který strhnete – zavírání je rychlejší a spolehlivější při hromadném odesílání. Navlhčovací lepidlo je tradiční řešení, které dobře snáší dlouhodobé skladování na skladě úřadu.